Política de privacidad

Clan de Medios, Comunicación y Marketing, S.L.U. (en adelante Clan de Medios). Clan de Medios es una entidad mercantil cuyo domicilio social se encuentra sito en el Camino a Los Pérez 21, CP 35017, Las Palmas de Gran Canaria, y cuyo CIF es B-35784859, el teléfono de contacto es 928 469 330. La dirección de correo electrónico de contacto de este portal es compromiso@canariasahora.es. Esta entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, al Tomo 1.682, Libro 0, Folio 64, Hoja GC-31624, Inscripción 1.

Clan de Medios vigila por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios de Canarias Ahora y sus ediciones; y se encuentra comprometida con ofrecer la mayor de las transparencias en los tratamientos de datos que realiza y por ello pone a disposición de sus usuarios la presente Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

Clan de Medios, Comunicación y Marketing S.L.U. arriba identificado, es el responsable del tratamiento de los datos personales de las personas usuarias.

Clan de Medios, cuenta con un Delegado de Protección de Datos (“DPD”) al que se puede contactar a través del correo electrónico: dpd@canariasahora.com o bien mediante correo certificado a la dirección postal camino a Los Pérez 21, 35017, Las Palmas de Gran Canaria.

Finalidad del tratamiento

En Clan de Medios tratamos los datos personales de quienes acceden al portal web para las siguientes finalidades:

  • Personas registradas: gestión de la persona usuaria para que pueda comentar noticias, participar en eventos o recibir newsletters.
  • Enviar Newsletter: envío de aquellos boletines informativos seleccionados por la persona usuaria.
  • Contacto y Asesoramiento: Para atender las solicitudes de información, consultas o asesoramiento de las personas usuarias a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto.
  • Participantes en sorteos y concursos: para gestionar la participación en las promociones y concursos que Clan de Medios pueda realizar, incluyendo el contacto con las personas participantes y ganadoras, entrega de premios y, en su caso, liquidación de los impuestos en que pueda incurrir la aplicación.
  • Datos de navegación: para hacer accesible a todas las personas usuarias la información facilitada a través de Compromiso Canarias Ahora.

Datos sujetos a tratamiento

Las categorías de datos recogidos para llevar a cabo las finalidades descritas son las siguientes:

Información en cookies generales de funcionamiento y usabilidad de la WEB.

Información anonimizada relativa a tu navegación por <compromiso.canariasahora.es> con fines estadísticos tales como visitas, dispositivo desde el que accedes, IPs de conexión, si accedes desde una red social, etc. esta categoría de datos son generales y anonimizados.

Información relativa a la IP de navegación con el fin de facilitar información a las administraciones públicas o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos previstos por la Ley.

Información personal de las personas registradas y suscriptoras de boletines <compromiso.canariasahora.es> para la gestión del envío de boletines y generación de comentarios.

Una ID con información básica necesaria para poder almacenar tu consentimiento y/o las cookies que utilizamos que hubieras bloqueado

Legitimación para el tratamiento

La legitimación para el tratamiento de la información personal se basa en síntesis en:

El cumplimiento de la relación comercial.

El cumplimiento de las obligaciones legales, por motivos de seguridad, para mejorar los servicios, para gestionar reclamaciones o consultas, y para, previo consentimiento, enviar información comercial personalizada.

Destinatarios de los datos

Los datos recabados como responsable del tratamiento por Clan de Medios serán cedidos a aquellas entidades que presten servicios auxiliares necesarios para el cumplimiento de la normativa vigente y a la que se encuentra obligada la entidad, así como en casos de obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender a la solicitud de la persona usuaria. Así, los servicios auxiliares se corresponden con las siguientes categorías:

  • Proveedores de servicios tecnológicos e informáticos.
  • Proveedores y colaboradores externos relacionados con marketing y publicidad.
  • Proveedores de servicios de logística.
  • Entidades financieras.
  • Proveedores de servicios de asesoramiento jurídico, fiscal o contable.
  • A autoridades y organismos competentes cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Empresas de medición de audiencias.

Conservación de datos

Los datos proporcionados por la persona usuaria se conservarán durante el tiempo necesario de acuerdo con la finalidad de la recogida y la base legal del tratamiento. Por tanto, dichos datos se conservarán mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada ésta, durante el plazo de prescripción legal.

La información se encontrará debidamente bloqueada, sin uso, durante el tiempo necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones o por derivarse algún tipo de responsabilidad legal o contractual del tratamiento que deba ser atendida.

Los datos para el envío de mensajes comerciales personalizados se conservarán mientras el usuario no retire el consentimiento.

Protección de datos

Clan de Medios adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de los datos.

Se utilizarán aquellos controles de seguridad o acceso que restrinjan y regulen la forma en que se procesa, almacena y gestiona la información, manifestándose que la política de seguridad establecida en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y de la Unión Europea, de 27 de abril de 2016, ha sido implementado por el Consejo sobre el tratamiento de la protección de las personas físicas en materia de datos personales y la libre circulación de estos datos (RGPD), como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

Derechos de las personas usuarias

La normativa tanto nacional como europea sobre protección de datos le otorga al usuario una serie de derechos que podrá ejercer ante el responsable del tratamiento, que son los derechos de:

  • Acceso: acceder a los datos.
  • Rectificación: rectificar los datos.
  • Supresión: suprimir o cancelar los datos cuando hayan dejado de ser necesarios
  • Oposición: oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa, e impedir ser objeto de decisiones automatizadas.

Como persona usuaria de <compromiso.canariasahora.es> tiene la posibilidad en cualquier momento y de forma gratuita de ejercer los derechos que la Ley reconoce, por medio de un correo electrónico remitido a dpd@canariasahora.com

Por último, le indicamos que puede interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, y que en el caso de España se tratará de la Agencia Española de Protección de Datos.